2020年12月31日
幸せの言の葉〈1435〉
「時間たぁ、生きるっちゅうこと、そのもの。ほんで人のいのちは心を住みかとしちゅうがやき。」(ミヒャエル・エンデ「モモ」より)
ドイツの児童文学作家で、その代表作の「モモ」や「はてしない物語」(ネバーエンディングストーリー)らあは、児童文学の枠を超え、世代や国境も越えて世界中で愛読されゆう、ミヒャエル・エンデ(1929〜1995)さんの言の葉ながよ。
このエンデさんの言の葉にて、本年の締め括りのブログ、および Facebookとさいていただきますぜよ。
時間たぁ、精密な時計が計るように絶対的なもんやと思うちゅう人がおるかもしれんけんど、実はそんな機械的なもんやないがやき。
たとえば、何ヶ月もの月日を一瞬のように感じたり、ほんのわずかな時間を永遠のように感じたり、そんな経験を誰やち持っちゅうはずながよ。
そりゃあ錯覚でも何でものうて、その人にとっちゃあその感じた方の時間こそが、実は本当の時間やっちゅうたら、おまさんは信じてくれるろうか?
アインシュタインさんの相対性理論によりゃあ、速う動きゃあ動くばあ周囲から見りゃあ時間の流れは遅うなり、それが光の速度に限りのう近づきゃあ、周囲から見りゃあほとんど時間が止まっちゅうように見えるっちゅうがやき。
つまり、時間は絶対的なもんやのうて相対的なもんやっちゅうことながよ。
ほんじゃき、かのエンデさんは「時間たぁ、生きるっちゅうこと、そのもの」っちゅうて表現しちゅうがやき。
光の速度さえ超えることができるもんは、人の念いながよ。
人の念いたぁつまりは、心を住みかとしちゅう人のいのちの躍動ながやき。
それが生きるっちゅうことであり、そりゃあ相対的な時間そのものやっちゅうことながよ。
ほんじゃき、何ヶ月もの月日を一瞬のように感じたり、ほんのわずかな時間を永遠のように感じたりするっちゅうんは、錯覚でも何でものうて、その人にとっちゃあその感じた方の時間こそが、実は本当の時間を生きちゅうっちゅうことながやき。
さて、令和2年もコロナ禍のまんま暮れようとしゆうけんど、新年の令和3年は強い念いを持って、おもいっきりいのちを躍動さいて生きましょうぜよ!
今年も1年、ありがとうございました!来年も、何とぞ宜しゅうお願い申し上げます!
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2020年12月30日
2020年12月29日
お薦め書籍「世界一シンプルな増客マシーンの作り方」ぜよ!
今年最後のお薦め書籍は、ワシが今年1年間で読んだ100冊ばあある書籍の中でベスト3に入る書籍、「世界一シンプルな増客マシーンの作り方」〜普段のシゴトをしているだけで勝手に顧客がやってくる!〜(マーカス・シェリダン 著 壇直仕 日本語版監修 齋籐槙子 訳 実業之日本社 2000円+税 2020年11月10日発行)をご紹介さいていただきますぜよ。


ちなみに本書の原題は「THEY ASK, YOU ANSWER」、つまり直訳すりゃあ「彼らは尋ね、あなたは答える」で、本書のオビにも書いちゃある、「訊かれたことに答える」っちゅう、新しいビジネス哲学のことながやき。
本書の日本語版監修を務めた壇直仕祇萓犬蓮▲錺靴發海造磴鵑箸世話になった経営コンサルタントで日本一のマーケッターながよ。
その壇沈萓犬、「日本語版監修まえがき」として、「普段の仕事からはじめられる、究極のデジタル集客術」っちゅうタイトルで寄稿されちゅうがやき。
そこじゃあ、本書で公開されちゅう内容の、何が画期的かっちゅう点について、ズバリ語られちゅうがよ。
まず、何が画期的かっちゅうたら、特別な知識やスキルを身につけいじゃちえいっちゅう点にあり、普段の仕事を、ほんのチョビッと工夫しもって取り組むだっけで、どんなビジネスやち、おまさんにぴったりの顧客が、広告せいじゃち自然に集まるようになるっちゅうがやき。
しかも最新デジタルマーケティングを導入する基盤ができるきに、おまさんの会社に大きな可能性を拓いてくれるっちゅうがよ!
デジタル全盛の今、効果的ノウハウの多くは、デジタルリテラシーが高うないと使えんがやき。
デジタル絡みのノウハウは、技術ベンチャーらあの成長ビジネスじゃあ、すんぐに導入できるけんど、成熟ビジネスにおいちゃあ、慣れた業務を抜本的に変えにゃあならんき、大きな壁にぶつかる場合が、ほとんどやっちゅうがよ。
けんど本書の方法論は、担当者がその気になりゃあ、すんぐに活用でき、売上がスムーズにあがりはじめるっちゅうがやき。
しかも、費用対効果が極めて高いき、壇沈萓犬蓮△海遼椶鬚覆鵑箸靴燭繊日本の読者にお届けしたかったっちゅうがよ。
やるべきこたぁ、シンプル。
本書の第9章にまとめられちゅう「5大テーマ」に絞って、顧客からの問合せに対する回答を、会社のウェブサイトに準備するだっけながやき。
手順は、コーヒーでも啜りもって、顧客からの問いに「正直に、どう答えるか?」と考える。答えを、走り書きする。その文章を編集して公開する。基本的な作業は、以上で終わりやっちゅうがよ。
このような「顧客に語りかける、正直な文章」は、自己主張ばっかしで、嘘が溢れるネットのなかで、注目されやすうて、信頼されるっちゅうがやき。
しかも絞り込まれた5大テーマは、購買直前に知りたい内容やき、おまさんから発信された正直な情報は、おまさんの会社にぴったりな顧客を引き寄せることになるっちゅうがよ。
その結果は、どうやろう?本書で紹介された、実績数値の一部をあげりゃあ、次のとおりながやき。
●活用3ヶ月後にゃあ、サイト訪問者が月1000人弱から、3万人に急成長。800万ドルの売上増。
●2年あまりで、月間数千人のサイト訪問者が、11万5000人を超える。
●本書ノウハウ活用で、広告費ゼロになったにも関わらず、年間1000万ドルの売上の増加。
このように、日常業務のちょっとした改善ではじまる集客増・売上増は、ベテラン・マーケッターがあげる結果をも、余裕で超えてしまうっちゅうがよ。
しかも、前記の実績が、ITやAIベンチャーらあの成長市場での数値やったら、驚くもんやないかもしれんけんど、著者マーカス・シェリダン氏自身が、このノウハウで会社を急成長さいたがは、スイミングプール施工会社における営業職を務めよったときのことやっちゅうがやき。
さらに、リーマンショックで売上が急減するなか、受注がすべてキャンセルになり、やることがないなか、今まで後回しにしちょった顧客への回答に、ほんのちょっと彼なりの工夫をした結果、48時間以内に、検索エンジンでトップ表示になり、100万人以上の訪問者を呼び込み、顧客と会うことのう、1000万円以上もの高額受注を獲得できる仕組みを築いたっちゅうがよ。
今まさに、コロナショックで売上が急減し、キャンセルだらけでやることがないっちゅう全てのビジネスパーソンにとって、まさに本書は救世の書となるとワシゃあ思うたき、内心ライバル会社に知られてしまうがが怖いばあの手法ながやけんど、今回ご紹介さいていただくことにさいてもうたがやき。
ちなみに本書が書かれたがは2017年やき、今から3年も前ながよ。
邦訳が刊行されるまで大きな遅れとなったけんど、実はこれが幸いしたと、壇沈萓犬聾譴襪やき。
なんでかゆうたら、本書の考え方は、成長期に突入したYouTubeチャンネルで、そのまんま活用できるきやっちゅうがよ。
具体的にゃあ、顧客からの問い合わせをきっかけに、正直に伝えるYouTube動画をつくりゃあ、購入意欲の高い顧客に視聴されるコンテンツになるっちゅうがやき。
その動画を、会社の公式YouTubeチャンネルで公開し、動画検索で上位ランキングされりゃあ、購入意欲の高い顧客を集めつづける増客マシーンの完成やっちゅうがよ。
業界の標準チャンネルになる可能性もあるきに、まっことやっぱしライバル会社に知られてしまうがが、怖いばあの手法ながやき。
さて、いよいよ本書の中身についてやけんど、まず著者は、本書が役に立つかどうかに大きく影響することが2つあるっちゅうがよ。
1つめは、消費者の購買行動が変化しゆうと思うてない人は、これ以上本書を読み続けたち意味がないっちゅうがやき。
2つめは、ものの見方の問題やっちゅうがよ。
新しいアイデア・提案・事業戦略を耳にしたとき、「そんなのダメや、うまいこといくわけない」「ムリ」「うちの業界の購買行動はそうやないき」っちゅうような、思い込みから逃れられんような人にも、本書は役に立たんっちゅうがやき。
著者も世界各地で講演するたんびに、「おまさんがいま話しゆうことは、家庭用プール業界じゃあうまいこといきゆうかもしれんけんど、うちはまた別やきに。」っちゅう言葉を、耳にタコができるばあ聞いたっちゅうがよ。
みんなあ、自分の会社や業界は特殊やと思うちゅうかもしれんけんど、実は消費者や買い手からすりゃあ、どの企業やちすべて同じ、たったひとつのことが一番大事で、そりゃあ「信頼」やっちゅうがやき。
この現実を受け入れて、「うちは別」っちゅう思い込みをぬぐい去り、どの会社も基本的にゃあ変わらん、と意識するようになりゃあ、素晴らしいことが起きるようになるっちゅうがよ。
ほんで、本書の主眼である「訊かれたことに答える」たぁ、いったい何かっちゅうたら、なによりもまず、ひとつのビジネス哲学やっちゅうがやき。
そりゃあ、「お客様は何を考えゆうか」だけやのうて、「何を検索し、尋ね、感じ、心配しゆうか」っちゅうところまで押し広げて考えにゃあいかんっちゅうがよ。
本書を読みゃあ、この考え方が「インターネットマーケティング」の範囲をはるかに超え、おまさんの会社のビジネス哲学のあらゆる面をもしのぐことに気づくはずやっちゅうがやき。
こりゃあ、オンラインマーケティング、対面販売から企業ブランディングにいたるまで、会社、企業文化、業績に関するすべてに、大変革をもたらしうるビジネスのやり方やっちゅうがよ。
ほんで、本書の第1部じゃあ、「訊かれたことに答える」ことについての詳細と、デジタルマーケティングの取り組みへの効果が説明されちゅうがやき。
第2部は、「訊かれたことに答える」が営業面に及ぼす効果を説明しちゅうがよ。
第3部は、「訊かれたことに答える」を実行し、うまいこと機能させるための、いつ、誰に、どこで、何を、なんで、どのように、を具体的に説明しちゅうがやき。
全般に、様々な企業の事例らあが豊富やき、こぢゃんと面白うて、かつ参考になるがよ。
ほんで最後の第4部は、この手法に関する「ようある質問」に著者が答えちょって、まさに「訊かれたことに答える」を実践しちゅうがやき。
ほいたら最後に、本書のキモともいえる「質問の5大テーマ」について、以下に簡単にご紹介しちょきますぜよ。
著者がかつて、自社サイトのアナリティクスを詳しゅう調べてみたところ、サイト訪問者になんらかの影響を及ぼし、最終的にトラフィック、コンバージョン、リード、契約につながっちゅうと思われるコンテンツ(つまり質問)は、基本的に次の5つのテーマに分類できたっちゅうがよ。
,いらするがか
¬簑蠹
H羈咫β仂
ぅ譽咼紂
ゼ鑪猜魅戰好
まず,蓮価格がケースバイケースで決まるような業界じゃあ、企業サイトに価格や料金情報がまったく見当たらんけんど、そのケースバイケースを説明しもって価格やサービス料金らあの情報をしっかり表示するべきやっちゅうことながやき。
△量簑蠹世燭 買い手としちゃあ、商品のえい点、悪い点、厄介な点らあのすべてを知りたいけんど、一番気になるがは厄介な点ながやき、ほいたら最初っから自らのサイトにて自社商品の問題点を語るべきで、そこにこそ「信頼」が生まれるっちゅうことながよ。
の比較・対照についちゃあ、ほとんどの人が購入を決める前に複数の選択肢を調べ、それぞれ比較したうえで、自分のニーズに一番合いそうなもんをひとつ選ぶがやき、他社商品も含めて、それぞれの商品の詳細だっけを説明し、あとは干渉せんと最終判断は顧客に任せてくれるっちゅうような、偏りのない情報ページを求めゆうっちゅうことながやき。
い離譽咼紂爾鉢イ亮鑪猜魅戰好箸砲弔い舛磴◆⊂暖饉圓呂修離テゴリー商品のランキングや、自分のニーズに一番合う商品はどれながが、一番知りたいがやき、ほいたら他社商品やち紹介すべきやっちゅうことながよ。
これらあの「質問の5大テーマ」に則って、顧客からの問合せに対する回答を、会社のウェブサイトに準備すりゃあ、「増客マシーン」の一丁あがりっちゅうわけながやき。
もちろん詳しゅうは、是非本書をお読みくださいや!
「世界一シンプルな増客マシーンの作り方」・・・この長期化するコロナ禍で、売上が激減して困っちゅう全てのビジネスパーソンの皆さんに、是非この年末年始に本書を読破していただき、新年の仕事始めから早速、この手法の実践に挑戦していただきたいもんながぜよ!
土佐の高知の日本酒蔵元「司牡丹」の公式ホームページは、こちらをクリック!
司牡丹酒造株式会社
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2020年12月28日
【拡散希望!】土佐酒ファン全員集合!高知県酒造組合理事長とオンライン新年会のご案内ぜよ!
新年、令和3年1月9日(土)は19時から、「土佐酒ファン全員集合!高知県酒造組合理事長とオンライン新年会ぜよ!」が、オンライン酒場「酔うちゅう部」(https://youtu-bu.jp )内にて開催されるきに、今回はそのご案内ながやき!
コロナの第3波が全国的に広がり、せっかく復活しつつあったソト飲みが残念ながら再び減少に転じ、日本全国各地で忘年会および新年会の中止が相次いじゅうがよ。
そんなコロナ禍において、日本一親密な土佐の「なかま酒」は、たとえ離れちょったとしたち、「分断」も「疎遠」も「孤立」も、吹き飛ばしてしまうパワーを秘めちゅうがやき!
ちなみに「なかま」にゃあ、一般的な「同志」の意味に加え、土佐弁じゃあ「共有(シェア)」の意味があるがよ。
土佐の高知にゃあ、杯を「なかま」にし、料理も「なかま」にし、席も「なかま」にし、土佐酒を酌み交わし酌み交わして「仲間」になるっちゅう、そんな酒文化が存在しちゅうがやき。
そんな土佐の「なかま酒」は、本来は人と人との距離がこぢゃんと近い親密さが最大のウリながやけんど、距離が離れちゅうばあじゃあ揺るがんような、偉大なるパワーも秘めちゅうがよ!
そんな「なかまパワー」が、オンライン酒場「酔うちゅう部」(https://youtu-bu.jp )を生んだともいえるがやき。
ほんじゃき、土佐の「なかま酒」を酌み交わしゃあ、コロナ禍が招く、ウイルス以上に恐ろしい「分断」も、「疎遠」も、「孤立」も、吹き飛ばしてしまうことができると、ワシゃあ確信しちゅうがよ!
さあ!日本中の土佐酒ファンの皆さん!1月9日(土)は、オンライン酒場「酔うちゅう部」(https://youtu-bu.jp )に、全員酒豪・・・じゃなかった、全員集合ぜよ!
オンライン上にゃあもちろんワシが登場するけんど、今回は高知県酒造組合理事長としての出席やき、ご参加いただく皆さんにゃあ、司牡丹やのうたち土佐酒18蔵の日本酒やったら何じゃちOKやき、是非いずれかの土佐酒をご用意いただいてのご参加をお願い申し上げます!


尚、先着20名様にて満席となるき、ご参加ご希望の方は、今すぐ!オンライン酒場「酔うちゅう部」(https://youtu-bu.jp )にアクセスしていただき、まずは会員(無料!)になっていただき、「土佐酒ファン全員集合!高知県酒造組合理事長とオンライン新年会ぜよ!」の画像の部分をクリックし、「飲み会に参加する」ボタンをクリック(参加費も無料!)していただけりゃあ、予約は完了ながやき。
あとはイベント当日の開催時間になりゃあ、「飲み会をはじめる」ボタンが表示されるき、そちらをクリックすりゃあ参加できるがよ。

尚、注意点は、インターネットエクスプローラーは使えんき、パソコンの場合やったらMicrosoft Edgeを最新版にアップデートしてご使用いただき、スマホのiPhonやったらSafariを、AndroidやったらGoogle Chromeをご使用いただきたいがやき。
たくさんの皆さんと共に土佐酒を酌み交わしもって、大いに盛り上がりまくり、新年を祝うてコロナらあ吹き飛ばしてしまおうぜよ!
●「土佐酒ファン全員集合!高知県酒造組合理事長とオンライン新年会ぜよ!」
〈開始〉2021年1月9日(土)19:00
〈終了〉2021年1月9日(土)21:00
〈参加人数〉予約先着20名様(竹村含む)
〈参加条件〉土佐酒18蔵(「美丈夫」「南」「土佐鶴」「菊水」「安芸虎」「土佐しらぎく」「豊能梅」「文佳人」「松翁」「桂月」「酔鯨」「瀧嵐」「亀泉」「司牡丹」「久礼」「桃太郎」「無手無冠」「藤娘」)の中からいずれかの銘柄の日本酒をご用意ください。
〈申込先〉オンライン酒場「酔うちゅう部」(https://youtu-bu.jp )
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2020年12月27日
幸せの言の葉〈1434〉
「仕事に喜びを見いだすためにゃあ、三つのことが必要ながやき。その仕事に向いちゅうこと。働きすぎんこと。やりゃあうまいこといく、と感じちゅうことぜよ。」(ジョン・ラスキン)
19世紀イギリス・ヴィクトリア時代を代表する評論家・美術評論家で、同時に芸術家のパトロンであり、設計製図や水彩画をこなし、社会評論家であり篤志家でもあった、ジョン・ラスキン(1819〜1900)さんの言の葉ながよ。
人間にゃあ誰にやち、抗うことのできん「向き不向き」っちゅうもんがあるき、なんぼその仕事が好きやったとしたち、もし不向きやったとしたら、どればあ努力したち、仕事に喜びを見いだすこたぁ難しいもんながやき。
ほんじゃき、ラスキンさんの言の葉のとおり、仕事に喜びを見いだすにゃあ、自分に向いちゅうことを仕事にするべきながよ。
二つ目に、ラスキンさんは「働きすぎんこと」を挙げちゅうけんど、確かになんぼ向いちゅう仕事をしよったち、必要以上に働きすぎて仕事がイヤになってしもうたり、燃えつきてしもうたりするようじゃあ、意味がないっちゅうことながやき。
最後の三つ目は、こぢゃんと大事なことながやけんど、「自分がやりゃあうまいこといく」と感じちゅうことやと、ラスキンさんは語るがよ。
「なんかうまいこといかんような気がする」とか、「うまいこといくかいかんか、わからん」とかじゃのうて、「自分がやりゃあうまいこといく」と、感じちゅうことが大事ながやき。
そこに根拠らあ、何ちゃあ必要のうて、「自分がやりゃあうまいこといく」っちゅう感覚をただ持っちゅうだっけで、仕事に喜びを見いだすことができるし、結果として現実にうまいこといくもんやっちゅうことながぜよ。
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2020年12月26日
高知県酒造組合で本年最後の酒米生産会議ぜよ!
12月24日(木)は14時半から、高知県酒造組合にて、本年最後の酒米生産会議が開催されたがやき。
JA高知県農畜産部米穀課の皆さんと、高知県酒造組合酒米研究会委員のメンバーらあが集まり、会議のスタートながよ。

まずは「令和3年産米の生産計画について」で、「令和3年産酒米品種別生産計画(案)」について、酒造好適米の「吟の夢」「風鳴子」「土佐麗」、掛米の「フクヒカリ」「アキツホ」「土佐錦」らあの、現時点での要望数量と計画らあを、全体についてと地区別について、すり合わせをしたがやき。
続いては、「令和2年産酒米の実績報告について」で、酒造好適米の「吟の夢」「風鳴子」「土佐麗」、掛米の「フクヒカリ」「アキツホ」「土佐錦」らあの、品種別入庫状況らあを確認したがよ。
特に、「吟の夢」についてが一番の問題ながやき。
平成30年産から2年連続で、こちらの要望数量よりか実績が少なかったもんやき、令和2年産の「吟の夢」はシッカリ増やしてもらえるようにお願いしちょったところにコロナ禍が直撃し、急遽全メーカーが減産となったもんやき、「吟の夢」がダブつくことになってしもうたがよ。
ほんじゃき、食用米として一般に販売したり、居酒屋チェーンに飯米として使うてもうたりと、いろいろ手は打ってきたけんど、それでもまだまだタップリ余りそうやったがやき。
再度全メーカーに、チビッとやち増やして購入してもらえんろうかのお願いもしちょったがよ。
ほいたら、結構購入量を増やしてもらうことができ、また一部地域の圃場にて鳥獣被害らあがあって、「吟の夢」の結構な量が予定より減産になってしもうたがやき。
被害のあった農家の皆さんにゃあまっこと申し訳ないけんど(保険や補助らあもあるよう)、偶然にもこれでボッチリ、こちらの要望数量と生産数量がピタッと一致したっちゅうがよ。
まっこと、悦んじゃあいかんけんど、ワシゃあ理事長として、正直ホッとしたがやき。
お次は、掛米の新たな有望品種について、特徴や収量や品質や酒造適性らあについての報告があり、質疑応答らあが成されたがよ。
酒造好適米だけやなしに、掛米の分野に、ある程度の酒造適性があり、比較的多収で作りやすうて、価格も安価っちゅう品種が誕生してくれりゃあ、高知県酒造組合の全メーカーにとっちゃあ、万々歳ながやき。
JA高知県の皆さん、まっこと宜しゅうお願い申し上げますぜよ!
こうして15時半ばあにゃあ、今年ラストの酒米生産会議はお開きとなったがよ。
その後は、ワシゃあ高知県酒造組合理事長として、別件の面談らあがあり、17時ばあにゃあその案件も終了したがやき。
ほんでその後は、「可惜夜(あたらよ)、高知」の展示会にうかごうて、昨日のブログおよびFacebookに続くがぜよ。
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2020年12月25日
2020年12月24日
2020年12月23日
2020年12月22日
2020年12月21日
【拡散希望!】コロナ禍で危機の日本酒を救い、世の中を豊かにしたい!
今回は、より全国各地に伝わりやすくするために、いつもの土佐弁を封印し、標準語で語らせていただきます。
コロナ禍が収束しないまま年末を迎え、新年を迎えようとしています。
いま親密な宴席が消え去り、分断、疎遠、孤立が一般化し、あらゆる分野で多様性が狭まり、全国で地域ならではの伝統的な食文化が消えかけ、酒類規制は年々
厳しくなり、酒類の存在自体を悪と決めつけるような流れまで起きはじめていま
す。
このような流れの全てが、一気に襲いかかり、日本酒はかつてないほどの危機に直面しています。
もはや「酒道」の復活しかないと、私は「酒道 黒金流(しゅどう くろがねりゅう)」を創始いたしました。
「酒道 黒金流」は分断、疎遠、孤立を防ぎ、離れていても親密な人間関係を生み出し、世の中に豊かさや遊びを与え、多様でゆとりある社会を生み出し、地域ならではの伝統的食文化・酒文化を花開かせ、日本酒を媒介と
した人間成長の道が成り立つことを世に示し、さらに日本酒の「精神と物質の再統合」を成し、真の価値創造を果たし、世界に誇れる日本酒文化を築き上げます!
このような覚悟を持って創始した「酒道 黒金流」のホームページを是非ご来訪いただき、「『酒道 黒金流』創始への念い」の無料動画、または無料PDFをご覧いただけましたら幸いです。


まだまだ仮のホームページであり、「酒道 黒金流」はほんの一歩を踏み出したばかりではありますが、随時たくさんの無料動画や無料PDFを、追加でどんどんアップしていく予定ですので、何とぞ宜しくお願い申し上げます。
そして、私どもの念いに共感していただけますようでしたら、是非とも私どもの仲間になっていただき、共にこの「道」を歩んでいただけましたら幸いです。
●「酒道 黒金流」ホームページ
https://shudo-kurogane.jp
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2020年12月20日
幸せの言の葉〈1433〉
「運は水の上を流れゆうがやき。命がけで飛び込んでつかむ度胸と、その運を育てる努力がなけりゃあ我が身につかんぜよ。」(浅野総一郎)
「京浜工業地帯を創った男」、「日本のセメント王」と呼ばれ、一代で浅野財閥を築き上げた、明治・大正時代を代表する実業家、浅野総一郎(1848〜1930)さんの言の葉ながよ。
運をつかむ人っちゅうんは、ワシらあはスッと偶然を味方にした人みたいに考えてしまいがちながやき。
けんど、かの浅野財閥を一代で築き上げた浅野総一郎さんは、まったくそういうことやないと喝破するがよ。
彼に言わせりゃあ、運っちゅうもんは、まずは度胸が必要やっちゅうがやき。
しかもそりゃあ、流れる水の中に命がけで飛び込んでつかみ取るばあの度胸やっちゅうがよ。
さらに、そうしてつかんだ運を、育てる努力も必要やっちゅうがやき。
運を育てる努力!初めて聞いたけんど、まっことえいフレーズやと思わんかよ?
つまり、運っちゅうもんは、神様のイタズラでも「偶然の産物」でも何でものうて、命がけでつかみに行く度胸を持ち、さらにつかんだらそれを育てる努力をするっちゅう人だっけが身につけることができる、神様も認める「当然の産物」やっちゅうことながぜよ。
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2020年12月19日
2020年12月18日
2020年12月17日
2020年12月16日
2020年12月15日
2020年12月14日
2020年12月13日
幸せの言の葉〈1432〉
「苦しみは人間を強うするか、それとも打ち砕くかながよ。その人が自分の内にもっちゅう素質に応じて、どちらかになるがぜよ。」(カール・ヒルティ)
スイスの下院議員を務め、法学者・文筆家としても知られちゅう、日本じゃあ「幸福論」や「眠られぬ夜のために」の著者として有名な、カール・ヒルティ(1833〜1909)さんの言の葉ながやき。
かのヒルティさんは、苦しみが人間を強うするか、それとも打ち砕くかは、その人がもっちゅう素質で決まるっちゅうがよ。
まぁ苦しみのレベルにもよるろうけんど、確かにヒルティさんの言う通り、苦しみに遭うて強うなれるか打ち砕かれるかは、その人の素質に起因するとワシも思うがやき。
ほいたら、そりゃあどんな素質ながか?
ワシが考えるに、その一番の素質は、やっぱし楽観的か悲観的かの違いやと思うがよ。
苦しみに遭うたときにゃあ、確かに誰やちそんときにゃあ一瞬悲観的になるろうけんど、その後もズーッと悲観的に考え続けるような人は、大抵打ち砕かれてしまうもんながやき。
一方、一瞬悲観的になったとしても、その後「何とかなるろう!」と楽観的に考えることができる人は、そん次にゃあ「何とかする!」っちゅうて自力での解決策を考えて、「何とかしてしまう」方法を捻り出すことができてしまうもんながよ。
ほんじゃき、やっぱし人間は、悲観的な人よりか、楽観的な人になった方がえいっちゅうことながぜよ。
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2020年12月12日
2020年12月11日
年末にこぢゃんと縁起のえい「元旦を祝う酒」ご紹介ぜよ!
今回は、こぢゃんと縁起がようて、年末年始の「家飲み」や、また贈り物らあにも悦ばれる、もはや年の瀬の風物詩になりつつある人気商品、「司牡丹・元旦を祝う酒」(年末搾り特別純米しぼりたて薄にごり生原酒)をご紹介さいていただきますぜよ。

尚、最初っからお詫びで申し訳ございませんけんど、「司牡丹・元旦を祝う酒」は、これまで長年に渡り、「12月31日」の大晦日か、「1月1日」の元旦のどちらかから、着日をお選びいただきよったがやけんど、今年からそれができんなってしもうたがやき。
昨年までは、運送会社によるお届けの遅延や破損等の発生に備えるため、当社社員が大晦日及び元旦に休日出勤し、対応に当たりよったがよ。
けんど、社員数の減少及び高齢化、さらにゃあ国の政策である「働き方改革」により、大晦日及び元旦の休日出勤は断念せざるを得んなってしもうたがやき。
ほんじゃき、本年の「元旦を祝う酒」より着日を、「12月29日」と「12月30日」に変更さいていただくことになったがよ。
さらに着日の変更に伴うて、また出荷作業円滑化のためにも、「御年賀」のお熨斗の貼付も、終了さいていただくことになったがやき。
大晦日及び元旦の到着を、毎年楽しみにしていただいちゅうお客様、長年ご愛顧いただきゆうお客様にゃあ、まっこと申し訳ございませんけんど、何とぞ意をお汲みいただき、ご理解、ご了承いただけますようお願い申し上げますぜよ。
さて、お詫びはここまでにして、「司牡丹・元旦を祝う酒」の凄さのポイントは、何ちゅうたち以下の3つながよ。
匚眞慮最長寿の老舗が醸す、希少な年末搾り!〉
司牡丹酒造の創業は慶長8年(1603年)。
創業四百余年は、高知県内全企業の中で最長寿の老舗企業になるがやき。
そんな最長寿の司牡丹が心を込めて醸す、令和2年年末搾りのたった1本のタンクの特別純米酒が、この酒になるがよ。
いかに希少価値があるめでたいお酒か、お分かりいただけますろう。
◆勸掬歸な鮮度のしぼりたて生原酒!〉
搾られたばっかしの貴重な酒を集め、一切熱を加えん生のまんま、加水調整も行わん原酒のまんま、生まれたそのまんまの状態で、この酒は瓶詰めされるがやき。
ほんじゃき、ちくと薄うにごっちゅうがよ。
ほんで、搾られてから1週間ばあしか経ってない12月29日か30日に、到着したら即飲みできるクール便にて直送されるがやき。
その圧倒的な鮮度の良さは、まさに新年を祝うにふさわしいお酒ながやき!
しかも、縁起のえい干支グッズ(来年は丑<うし>)も付けられちゅうがよ。
〈はじけるような、あふれるようなウマさ!〉
ピチピチとはじけるようなフレッシュでフルーティな香りと、生命力あるリッチな味わいが、口中にあふれんばかりに膨らむがやき。
その素晴らしい美味しさは、心の中に大輪の花を咲かいて、きっと輝かしい1年を約束してくれるはずながよ!
ほんで、このお酒を贈答に使われた方々からは、「これまでお歳暮を贈ったち御礼もなかった方から、元旦早々に大悦びで御礼の電話がかかってきた!」とかっちゅう悦びの声が、足るばあ寄せられちゅうがやき。
また、ご自身で購入された方や、贈られた方からも、結構な数の悦びの声が寄せられちゅうがよ。
ほいたらそのほんの一部を、以下にご紹介しちょきましょうか。
●このお酒で元旦を祝うのが我が家の恒例行事になっています。あまりのおいしさに、今回は自分用に1本購入しました(笑)。
●2本セットを購入しました。おいしくて1月1日に飲みきってしまいました。2本セットにして良かったです。
●1年間頑張った自分自身へのご褒美と年始の挨拶用に購入しました。12月から働きづめで一人ご褒美で私の年を祝いました。辛さと甘さの微妙なバランス、芳醇な咽越しで美味かったです。
●びっくりするくらいおいしかったです。
●美味しくいただきました。正月おせち料理にも合い、1本、1人でいただきましたが、次の日はスッキリ目覚めました。良い水を使ってつくるお酒は最高ですね。ごちそう様でした。
こんな具合に、毎年司牡丹にたくさんの悦びの声が寄せられゆう理由は、もちろんお酒の美味しさもあるけんど、やっぱし日本人の遺伝子に響くっちゅうこともあるがやないろうかのう。
洋風化が進んだ現代の日本において、お正月っちゅう存在だっけは、「年越しソバ」「除夜の鐘」「初詣」「年賀状」「お年玉」「お雑煮」「お節料理」「凧上げ」「羽子板」・・・と、日本中がニッポンに回帰して、日本人らしさを確認するような期間になるがやき。
ほんじゃき、日本人の遺伝子が呼び覚まされて、普段はあんまり飲まん人やち、日本酒を欲するようになるがやないろうかのう。
さらに、特に今年は長期化するコロナ禍の真っ只中っちゅう大変な状況やき、せめて年末年始ばあはコロナ禍らあ完全に忘れられるような愉しいもんにしたいと、皆さん考えるがやないろうか?
ほいたら、ご自宅でチョビッと贅沢して、お節料理でもツマミもって、この「司牡丹・元旦を祝う酒」をチビチビやるがが、まさに最高に愉しい一時になるがやないろうかのう!
さあ、「司牡丹・元旦を祝う酒」よ!今年は例年以上に、全国のお客様により一層の幸せと輝かしい1年の始まりを届けてくださいや!
・・・けんど、まっこと申し訳ないがやけんど、「元旦を祝う酒」は、商品の性格上、店頭に並ぶことの一切ない、完全受注生産の特別限定品ながよ。
12月18日(金)の締め切り日までにお申し込みいただかにゃあ、ご注文にお応えすることが不可能になってしまうがやき。

しかも毎年受注数がチビッとずつやけんど増え続けて、既にほぼ限界に達しちょって、昨年も会社の事務処理と出荷体制に支障をきたす寸前に陥ったっちゅう、いわくつきの商品ながよ。
ほいたら、ご希望の方は今すぐ!下記をクリックして、ご予約をお願い申し上げますぜよ!
ちなみに高知県内在住の方やったら、お近くの酒屋さんにてもご予約を承りよりますきに、是非そちらにてのご注文もお願い申し上げます。
「司牡丹・元旦を祝う酒」のご予約はこちら!
土佐の高知の日本酒蔵元「司牡丹」の公式ホームページは、こちらをクリック!
司牡丹酒造株式会社
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10:37
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2020年12月10日
【拡散希望!】土佐酒ファン全員集合!高知県酒造組合理事長とオンライン忘年会ご案内ぜよ!
12月19日(金)は19時から、「土佐酒ファン全員集合!高知県酒造組合理事長とオンライン忘年会ぜよ!」が、オンライン酒場「酔うちゅう部」(https://youtu-bu.jp )内にて開催されるきに、今回はそのご案内ながやき!


コロナの第3波が全国的に広がり、せっかく復活しつつあったソト飲みが残念ながら再び減少に転じ、日本全国各地で忘年会の中止が相次いじゅうがよ。
そんなコロナ禍において、日本一親密な土佐の「なかま酒」は、たとえ離れちょったとしたち、「分断」も「疎遠」も「孤立」も、吹き飛ばしてしまうパワーを秘めちゅうがやき!
ちなみに「なかま」にゃあ、一般的な「同志」の意味に加え、土佐弁じゃあ「共有(シェア)」の意味があるがよ。
土佐の高知にゃあ、杯を「なかま」にし、料理も「なかま」にし、席も「なかま」にし、土佐酒を酌み交わし酌み交わして「仲間」になるっちゅう、そんな酒文化が存在しちゅうがやき。

そんな土佐の「なかま酒」は、本来は人と人との距離がこぢゃんと近い親密さが最大のウリながやけんど、距離が離れちゅうばあじゃあ揺るがんような、偉大なるパワーも秘めちゅうがよ!
そんな「なかまパワー」が、オンライン酒場「酔うちゅう部」(https://youtu-bu.jp )を生んだともいえるがやき。
ほんじゃき、土佐の「なかま酒」を酌み交わしゃあ、コロナ禍が招く、ウイルス以上に恐ろしい「分断」も、「疎遠」も、「孤立」も、吹き飛ばしてしまうことができると、ワシゃあ確信しちゅうがよ!
さあ!日本中の土佐酒ファンの皆さん!12月19日(土)は、オンライン酒場「酔うちゅう部」(https://youtu-bu.jp )に、全員酒豪・・・じゃなかった、全員集合ぜよ!
オンライン上にゃあもちろんワシが登場するけんど、今回は高知県酒造組合理事長としての出席やき、ご参加いただく皆さんにゃあ、司牡丹やのうたち土佐酒18蔵の日本酒やったら何じゃちOKやき、是非いずれかの土佐酒をご用意いただいてのご参加をお願い申し上げます!
尚、先着20名様にて満席となるき、ご参加ご希望の方は、今すぐ!オンライン酒場「酔うちゅう部」(https://youtu-bu.jp )にアクセスしていただき、まずは会員(無料!)になっていただき、「土佐酒ファン全員集合!高知県酒造組合理事長とオンライン忘年会ぜよ!」の画像の部分をクリックし、「飲み会に参加する」ボタンをクリック(参加費も無料!)していただけりゃあ、予約は完了ながやき。
あとはイベント当日の開催時間になりゃあ、「飲み会をはじめる」ボタンが表示されるき、そちらをクリックすりゃあ参加できるがよ。
尚、注意点は、インターネットエクスプローラーは使えんき、パソコンの場合やったらMicrosoft Edgeを最新版にアップデートしてご使用いただき、スマホのiPhoneやったらSafariを、AndroidやったらGoogle Chromeをご使用いただきたいがやき。
たくさんの皆さんと共に土佐酒を酌み交わしもって、大いに盛り上がりまくり、年を忘れましょうぜよ!
●「土佐酒ファン全員集合!高知県酒造組合理事長とオンライン忘年会ぜよ!」
〈開始〉2020年12月19日(金)19:00
〈終了〉2020年12月19日(金)21:00
〈参加人数〉予約先着20名様(竹村含む)
〈参加条件〉土佐酒18蔵(「美丈夫」「南」「土佐鶴」「菊水」「安芸虎」「土佐しらぎく」「豊能梅」「文佳人」「松翁」「桂月」「酔鯨」「瀧嵐」「亀泉」「司牡丹」「久礼」「桃太郎」「無手無冠」「藤娘」)の中からいずれかの銘柄の日本酒をご用意ください。
〈申込先〉オンライン酒場「酔うちゅう部」(https://youtu-bu.jp )
土佐の高知の日本酒蔵元「司牡丹」の公式ホームページは、こちらをクリック!
司牡丹酒造株式会社
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2020年12月09日
2020年12月08日
2020年12月07日
今やからこそ!「驚くほど顧客を獲得できる すごい接客」ぜよ!
今回のお薦め書籍は、ワシの盟友で「酒販ビジネス実践会」(http://syuhan-business.com/ )を主宰されゆう増田健冶さんからお薦めされた書籍、「驚くほど顧客を獲得できる すごい接客」〜売れない販売スタッフが生まれ変わるプレシャスメソッド〜(宮田佳子 著 現代書林 2020年11月18日発行 1300円+税)をご紹介さいていただきますぜよ。


著者の宮田さんは、コーセーやシャネルらあの国内・外資の大手化粧品ブランドでの勤務を経て、国内大手通販化粧品会社(株)ヴァーナルの営業統括トレーナーに就任し、トレーナー担当当時の実績として、国内での総売上を過去最高の600億円に導かれちゅうがやき。
その後、ファッションとビューティに特化した研修会社のトレーナーにヘッドハンティングされ、豊富な現場経験からの研修スタイルが評判となり、年間100件の集合研修と400件のOJTの依頼を引き受けられちゅうがよ。
ほんで、2014年1月、これらあの経験を活かして株式会社Precious(http://precious-inc.jp/ )を設立。
いまや化粧品業界だけやのうて、アパレル、スポーツブランド、アクセサリーらあのファッション関連販売の他、車の販売やスポーツクラブ等々、多くの企業からその指導は好評を得ちゅうがやき。
「楽しく、現場ですぐに役立つトレーニング」を理念に掲げ、自身の接客販売の経験、また長年の接客販売の指導を元に独自の接客法「プレシャスメソッド」を構築し、売れる販売スタッフを育成、指導されゆう方ながよ。
また、青山学院大学、東京モード学園の講師も経験し、杉野服飾大学、杉野服飾大学短期大学部の講師業も行われよって、ファッションビジネス学会東日本支部にも所属されちゅうっちゅう、すごい方ながやき!
さて、まずワシがこの書籍を読んで、真っ先に感じたがは、あらゆる業界に今こそ、今やからこそ!「すごい接客」が必要やっちゅうことながよ。
今、長期化するコロナ禍において、すべての生活者が外出を控えだいて、世の中のあらゆる飲食業、小売業、接客業らあのリアル店舗が大打撃を被り、逆にオンラインの通販業界らあは空前の盛り上がりとなっちゅうがやき。
withコロナ、afterコロナの時代は、確かに全体としちゃあ、リアル店舗の売上は下がり、オンライン店舗の売上が、さらに伸びることになることやろう。
ほいたら、接客のメソッドらあて必要ないやいかっちゅうて考えるかもしれんけんど、実は逆ながよ!
withコロナ、afterコロナの時代、これからの時代のリアル店舗は、オンラインじゃあ絶対に得られんような体験、特別な体験、プレシャスな体験を得られる場、魂にエネルギーを与えてくれるような、そんな場になっていくことになるはずながやき。
そうやなけりゃあ、もはや生活者は、単なる消費行動のほとんどをオンラインで済ませてしまうようになるきながよ。
つまり、これからの時代のリアル店舗はみんなあ、あらゆる業界で「すごい接客」が必要不可欠になっていくやろうっちゅうことながやき。
そういう意味じゃあ、著者はまさしく、そんな「すごい接客」を語るがに、最もふさわしい方ながよ!
デパートの化粧品売場らあを見てもすぐ分かるとおり、これまで対面の接客に最も力を入れてきた業界は、化粧品業界やと言うたち過言やないがやき。
そんな化粧品業界で長年接客販売経験を積み、さらに接客販売指導を行い、さらにさらに独自の接客法「プレシャスメソッド」を構築したっちゅうがやき、こりゃあ他の業界にとっちゃあ、喉から手が出るばあ欲しいメソッドのはずながよ!
そんな「すごい接客」のメソッドが、この一冊に凝縮されちゅうとしたら・・・
特に、これまでまともに「接客」らあて考えたこともないような酒販業界において、このメソッドを身につけたとしたら、そりゃあ数年後にゃあ周りから断トツに飛び抜けた存在になることやろう!
ほいたら、そんな本書の内容について、そのほんの一部を以下に紹介さいていただきますぜよ。
まず著者は、時代に添った接客たぁ「ライフスタイルストーリー」やっちゅうがやき。
「ライフスタイルストーリー」たぁ、モノを中心に考えてお客様に当てはめるがやのうて、お客様の生活や価値観(ライフスタイル)に商品をマッチさせるっちゅうコンサルティングセールス、販売方法ながよ。
お客様の個性、思考、趣味、お客様の理想とするコトガラらあをできるだけ知り、お客様の「これから」の希望を聞き、お客様と一緒に商品を選び、お客様のこれからのストーリーをサポートしていくこと。
つまり、お客様のストーリーに参加したいっちゅう気持ちが大切やっちゅうがやき。
この「ライフスタイルストーリー」をベースにした基本の接客スタイルにプラスして、スタッフの個性やお客様への想いが伝わる接客スタイルが、本書で紹介されちゅう「プレシャスメソッド」やっちゅうがよ。
ほんで、そりゃあ以下の7つのステップで成り立っちゅうっちゅうがやき。
.▲廛蹇璽(ファーストとセカンド)
▲▲廛蹇璽舛亮(マインドとプロダクト)
ヒアリング(コトニーズとモノニーズ)
い環鶲
ゥロージング
Δ見送り
Д▲侫拭璽侫ロー
このステップの中に、必ずお客様のライフスタイルに触れてお客様とトークしていくっちゅうもんで、このトークができるようになるメソッドやっちゅうがよ。
ちなみに,痢屮▲廛蹇璽繊廚砲弔い舛磴◆著者は「アプローチは2回に分割して行うべき」やっちゅうがやき。
ワシも初めて聞いたアプローチ法ながやけんど、確かに「なるほど!」のアプローチ法やって、この一点を知っただっけやち、もはや本書の1300円(+税)分は、はるかに何千倍何万倍も元が取れてしもうちゅうと言えるばあのメソッドながよ!
まずファーストアプローチはお客様が入店されて10秒以内、セカンドアプローチはお客様の様子からタイミングをみてお声がけするっちゅうがやき。
アプローチが上手いこといかんケースの多くは、お声がけを一度にまとめてしもうちょって、ファーストとセカンドに分けられてないことが原因やっちゅうがよ。
特に新規のお客様にゃあ2回に分けてお声がけすることで警戒心を和らげ、安心させる効果があるっちゅうがやき。
ファーストアプローチじゃあ、いきなり「何かお探しですか?」らあてお声がけしたり、答えようがない質問をせんことが鉄則やっちゅうがよ。
ファーストアプローチのポイントは、「お客様に負担をかけんお声がけ」やっちゅうがやき。
たとえば「いらっしゃいませ。ごゆっくりご覧くださいませ。」っちゅうて、最高の笑顔でお迎えするとかで、つまりお客様が心の中で「OK〜!」となるような、考えさせん負担のないお声がけ(クローズ質問)やっちゅうがよ。
とにかく、お客様が来店されたことに対する感謝の気持ちを込めた、そのお客様だけに向けられたご挨拶やき、お客様の目を見て数歩前に出て挨拶することやっちゅうがやき。
続いてのセカンドアプローチは、お客様の今日のファッション、お持ち物、ご様子、ご覧になりゆう商品らあから考えて、お客様から答えが返ってくるようなお声がけ(オープン質問)をするっちゅうがよ。
セカンドアプローチにゃあ大きゅう分けて2種類のアプローチがあるっちゅうがやき。
1つは商品説明からお声がけするプロダクトアプローチ、もう1つは目の前にいらっしゃるお客様に対するパーソナルなマインドアプローチやっちゅうがよ。
既にお客様が商品を手に取っていらっしゃる、または商品を見ていらっしゃるっちゅうことが明らかやったら、商品紹介でアプローチするっちゅうがやき。
けんど、お客様がよっぽど「商品を気に入っていらっしゃる」、「急いでいらっしゃる」場合を除き、プロダクトアプローチから会話をつなげていくことで返答をいただくがは、かなり難易度が高うなるっちゅうがよ。
ほんじゃき、お客様の行動や動きや視線らあを観察して、マインドアプローチをするんがえいっちゅうがやき。
たとえば、以下のとおりのマインドアプローチトークのバリエーションが挙げられちゅうがよ。
●グリーティング:ありがとうございます。○○○をご愛用いただいているんですね。→着心地はいかがですか。
●仮説:お仕事帰りですか?→お疲れ様です。
パーティのご予定ですか?
●ほめる:素敵なピアスですね。
とてもお似合いのヘアスタイルですね。
●アピアランス:たくさんお買い物なさったんですね。
(キャリーバッグをお持ちなら)ご出張ですか?ご旅行中ですか?
とにかく、「お探しですか?」のフレーズは使わんと、ありきたりの言葉やのうて、お客様をよう観察してアプローチの言葉を工夫しましょうっちゅうがやき。
アプローチの仕方だっけで、これっぱあ深い内容があるんやっちゅうことを知るだけやち、ワシらあの日本酒業界や酒販業界にとっちゃあ、目からウロコが落ちまくるはずながよ。
こっから後をさらに知りたい方は、是非本書をご覧いただけりゃあ幸いながやき。
「驚くほど顧客を獲得できる すごい接客」・・・リアル店舗を経営されゆうすべての皆さんに、今やからこそ、是非とも読んでいただきたい書籍ながぜよ!
土佐の高知の日本酒蔵元「司牡丹」の公式ホームページは、こちらをクリック!
司牡丹酒造株式会社
Posted by tsukasabotan at
10:35
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2020年12月06日
幸せの言の葉〈1431〉
「人生における最優先事項は成し遂げたい目標を持って事にあたることぜよ。」(パブロ・カザルス)
チェロの近代的奏法を確立し、深い精神性を感じさせる演奏において、20世紀最大のチェリストと称されるスペインのチェロ奏者であり、指揮者であり作曲家、パブロ・カザルス(1876〜1973)さんの言の葉ながやき。
人生における最優先事項を、ただ成功したいとか、こぢゃんと稼ぎたいとか、あるいは単純に幸せになりたいとかっちゅうて、そこを漠然とさいたまんまでほったらかしちゅう人が、意外に多いがやないろうか。
けんど、そこをほったらかしにしちゅうっちゅうことは、行き先を決めんまんま旅に出るようなもんやっちゅうことに、早う気づかにゃあいかんがよ。
行き先を決めんまんま旅に出たら、そりゃあどこに到着するからあて分からんき、結局どれっぱあ歩み続けたところで、成功にも、稼ぎにも、幸せにも、いつまで経ったち辿り着くこたぁできんがやき。
おまさんは、どこに辿り着きたいか、つまり何をおいたち成し遂げたい目標を明確に持つことこそを、まずは人生における最優先事項にせにゃあいかんがよ。
そんな目標を持ち、それを成し遂げることを最優先事項に据えりゃあ、たとえ生きちゅう間にそこに到達できんかったとしたち、結果として、成功にも、稼ぎにも、幸せにも、近づいていっちゅうはずながぜよ。
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09:00
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2020年12月05日
幸せの言の葉〈1430〉
「彼らは解決策がわからんがやないがよ。そもそも、問題がわかってないがぜよ。」(チェスタートン)
イギリスの著名な推理作家で、批評家、詩人、随筆家としても知られちゅう、ギルバート・キース・チェスタートン(1874〜1936)さんの言の葉ながやき。
この言の葉は、ワシらあにこぢゃんと大切なことを教えてくれるがよ。
そりゃあすなわち、世の中において解決策がわからん場合っちゅうんは、大抵はそもそも問題がわかってないっちゅうことながやき!
たとえば、どうしたら売り上げを上げることができるがかっちゅうて、ナンボ必死に考えたち、解決策は出てこんがよ。
そりゃあ、そもそも根本的な問題がわかってないっちゅうことながやき。
どうしたら自分の売り上げを上げることができるかっちゅうて、自分のことばっかし考えゆうきに解決策が出てこんがよ。
自分のことやなしに、大切なお客様のことを考えにゃあいかんがやき。
大切なお客様は、今どんなことに困っちゅうか、どんなことがあったら大悦びするか・・・ちゅう具合に、お客様を主語にして考えるっちゅうことで初めて、根本的な問題に気づくことができるっちゅうことながよ。
根本的な問題にさえ気づくことができりゃあ、解決策らあてナンボやち生み出すことができるもんながぜよ!
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2020年12月04日
2020年12月03日
2020年12月02日
2020年12月01日