「トライブ(Tribes)」〜新しい“組織”の未来形〜(セス・ゴーディン 著 勝間和代 訳 講談社 1200円＋税 2012年7月24日発行)をご紹介しますぜよ。
元Yahoo!の副社長で、現在世界でもっとも影響力のあるコンサルタントであり、アメリカでもっとも優秀なマーケターとして知られちゅう、セス・ゴーディンさんの著書ながよ。
彼の著作は、どれも世界各国でベストセラーになっちょって、ワシもあの軽妙で読みやすい文章と鋭い視点でズバッと本質に斬り込む著作が大好きで、このブログでもこれまでにも何度か「お薦め書籍」として紹介さいてもうちゅうがやき。
ほんで今回の「トライブ」は、珍しゅう200ページに満たん薄い本やき、さらに読みやすうてスッと読めてしまうがよ。
けんどその内容は、訳者の勝間和代さんも「はじめに」で、「3.11の後の日本においてまさしく、日本人に必要ながはセス・ゴーディンのこのメッセージであり、1人ひとりが『トライブ』を率いることやと確信し、出版社に働きかけ、未邦訳やったこの本の版権を獲得してもうて、翻訳に臨んだがやき。」っちゅうて語られちゅうばあ、こぢゃんと大切なことを伝えてくれちゅう書籍ながよ。
ほいたら以下に、ザッと内容をご紹介してもうか。
�，覆鵑如屬�まさん」ながか？しかも「今すぐに」ながか？
「トライブ(部族)」たぁ、互いにつながり、リーダーとつながり、アイデアとつながった人々の集団を指すっちゅうがやき。
けんど、グループとトライブは違うっちゅうがよ。
グループがトライブに変わるにゃあ、「共有する興味」と「コミュニケーションの手段」が必要やっちゅうがやき。
また、トライブにゃあリーダーが必要で、そりゃあ1人の場合もありょあ複数の場合もあるっちゅうがよ。
また、人々は「つながり」と「成長」と「新しいもん」を求めゆうとして、「みんなあ変化が欲しいがや」っちゅうがやき。
ほんで著者は、様々なトライブの事例を挙げて、詳しゅう解説していくがよ。
かつて「トライブ(部族)」は、地域ごとの集合体でしかなかったけんど、インターネットが地理の壁を取り払うたっちゅうがやき。
ひと昔前にゃあ存在せんかったグループをうまいことまとめ上げ、つなげる方法はそれこそ無数に広がったっちゅうがよ。
けんど、ここで注意が必要やと著者は喚起するがやき。
トライブの本当の力はネットたぁ関係がないっちゅうがよ。
キーボードがのうたちトライブを導くこたぁできる・・・重要ながは「成功させたい」「世界に変化を起こすがじゃ」っちゅう強い信念やっちゅうがやき。
著者は、「新しい時代の法則はシンプルや」っちゅうがよ。
トライブを率いたい(率いるがや！絶対に率いんと！)っちゅう強い覚悟さえありゃあ、すぐに率いることができるっちゅうがやき。
ゲイリー・ヴェイナチャックがインターネットで公開しゆう「ワインライブラリーTV」が、事例として紹介されちゅうがよ。
彼のサイトにゃあ世界中のワイン愛好家が集い、ワインにかける熱い思いを語り合うっちゅうがやき。
彼らあは新しいワインを発見し、好きなワインの知識を深め、ゲイリーはそのための協力は惜しまんっちゅうがよ。
けんどゲイリーは、ワインを売りつけたり、彼らあを顧客としてマネジメントしたりしゆうがやないっちゅうがやき。
彼のサイトは、ムーブメントを刺激する燃料やっちゅうがよ。
ゲイリーは押しつけん、彼は率いちゅうがぜよ。
これまでもワインについて多くの人々が書いたり語ったりしてきたに、なんでゲイリーの人気が高いがかっちゅうたら、彼がメディアやテクノロジーを使うてワインへの情熱ワインへの情熱を伝え、愛飲家同士をつなげ、変化をつくり出したきながやき。
そのような場所にこそ、ムーブメントが大きゅう育つと著者は言うがぜよ。
ほんで著者は、トライブはいたるところで活躍しゆうに、リーダーがまったく足りんっちゅうがよ。
ほんじゃきにこそ、おまさんが必要じゃっちゅうがやき。
しかもネットを使やあ、すぐにやちトライブを率いることもできるがやき、おまさんが今すぐにリーダーになることもできるっちゅうがぜよ。
��安定らあて幻想ぜよ
著者は、以前は同義語やったかもしれんけんど、今はリーダーシップはマネジメントたぁ違うっちゅうがよ。
マネジメントの極意は、設備や人材をうもう使うて、職場を効率良う稼働させること。
いっぽうリーダーシップの極意は、自分の信じる変化をつくり出すことやっちゅうがやき。
マネージャーにゃあ従業員がおって、リーダーにおるがはフォロワー、マネージャーは規格品をつくり出し、リーダーがつくり出すがは変化やっちゅうがよ。
また著者は、マーケティングを、商品やサービスにまつわる“物語(ストーリー)”を語る行為やっちゅうがやき。
ほんで今日、マーケティングと言やあ、「トライブとつながり、商品やサービスを、口コミで広まるストーリーとともに送り届ける」行為を意味するっちゅうがよ。
ほんで、マーケティングは「安定」っちゅう考え方をガラリと変えたっちゅうがやき。
世界はもはや安定してないっちゅうがよ。
何でかゆうたら、マーケティングや、絶え間のう語りかける広告の声らあによって、ワシらあはいざ安定を前にすりゃあ、退屈さを感じ、落ち着かん気持ちになってしまうきやっちゅうがやき。
インターネットがその傾向に拍車をかけたっちゅうがよ。
市場はもはや、平均的な人向けの平均的な製品を評価せんっちゅうがやき。
ほんじゃき著者は、変化を起こすトライブのリーダーが必要じゃっちゅうがよ。
さらにトライブを発展させるにゃあ、つまりリーダーがメンバーの働きを高めるためにゃあ、次の3つの戦術が有効やっちゅうがやき。
1.共有する興味を、「夢中で取り組める目標」や「現状を変えたいっちゅう欲求」に変える。
2.メンバーが緊密にコミュニケーションできるツールを与える。
3.トライブにレバレッジをかけ、規模を大きゅうし、新メンバーを引き入れる。
たいていのリーダーは3番目の戦術に熱心に取り組むけんど、実のところ、インパクトが大きいがはまず間違いのう最初の2つやっちゅうがぜよ。
��おまさんは何人のファンがおる？
著者は、フリーのアーティストにゃあ、たった1000人の「本物のファン」がおりゃあ、それで十分やっちゅうがよ。
何より大切なことは、本物のファンは本物のファン同士でつながり、アーティストが立てるノイズを広めてくれることやっちゅうがやき。
企業やNPOやったら1000人じゃあ足りん。スターバックスやったら100万人、アメリカ大統領候補やったら5000万人は必要かもしれん。けんど、本物のファンが1000人で十分と聞きゃあ、その数字は想像以上に少のうないかよっちゅうがよ。
ほんじゃき本物のリーダーは、サイトの訪問者数を増やす方法にこだわらんっちゅうがやき。
通りすがりのファンを本物のファンに変えるほうがずっと大切やと、わかっちゅうきやっちゅうがよ。
さらに著者は、十分な長さのバールを使やあ、どんな釘やち簡単に引き抜けるっちゅうがやき。
つまり、十分なレバレッジをもってすりゃあ、会社や業界、世界までも変えれるっちゅうがよ。
「てこ」の棒は、今や誰にとっても十分に長うなったっちゅうがやき。
あと足りんがは、アイデアを実現する意志だけやっちゅうがぜよ。
�ぜ最圓魘欧譴垢�ちゃあせんかよ？
手段はすでにある。その証拠もある。力もすでに手に入れた。その自分を引き止めちゅうがは、「自分の中の恐れの感情」だけやっちゅうがよ。
リーダーシップの本質は、自分のなかの恐れに気づき、トライブのなかにある恐れの感情にも気づくことやっちゅうがやき。いいや、恐怖はなくならん。けんど“気づき”は前に進むためのカギであるっちゅうがやき。
「何年も頑張っちゅうになんでか結果が出ん人らあ」がおるがはどういてか？
そりゃあ、彼らは人の後ろに続くこたぁうまいけんど、自分が先頭に立つことを学んでないきやっちゅうがよ。
命令に従い、指示を守り、同僚の後ろにくっついてスキルを磨く――彼らは隠れちゅう。先頭に立つがが怖うて身を潜めちゅうがじゃっちゅうがやき。
おまさんがトライブを、自分自身が属するトライブを率いる時、利益はちびっと増し、仕事はスムーズに流れ、目に見える成果が現れる。それが恐れを克服する一番の理由やっちゅうがよ。
ちくと長うなってきたき、こっから後の章は、簡単に流すぜよ。
�ゲ疊梢瑤凌析�
選挙で確実に勝つにゃあ投票数の過半数がいるけんど、トライブを率いる時にゃあそんなルールは当てはまらんがやき。
ただ、「おまさんの後ろに続きたい人」の意欲を刺激すりゃあえいだけやっちゅうがよ。
��信念を強化せえ
宗教が「ルール」やとすりゃあ、信念は「行動によって表現されるもん」やっちゅうがやき。
一番簡単ながは「反応(リアクション)する」こと。2番目に簡単ながは「対応(レスポンス)する」こと。何より難しいがは「何かをはじめる」ことやっちゅうがぜよ。
�ШＦ�はどんな日やった？
「人生は短い」。この言い古された言葉にゃあ真実があるっちゅうがよ。
不幸せで平凡な毎日に甘んじちゅう暇はない。何の意味もないし、そもそも苦痛やろう。次の休暇を待ちわびるより、逃げる必要のない人生を送るがが先やないかよっちゅうがやき。
リーダーシップの秘訣はシンプルやっちゅうがよ。
自分の信じることをする。未来図を描く。ほんでその未来を目指す。その時、後ろに人がついてくるっちゅうがやき。
�┘螢好�っちゅう可能性
すべてにリスクはある。“失敗の可能性”がある。けんど実際は違う。1つだっけ例外があるっちゅうがよ。
そりゃあリスクがあるっちゅう“確実性”やっちゅうがやき。
ほんじゃき、安全策を取りゃあ取るばあ、将来のリスクは増していくっちゅうがよ。
そりゃあワシらあの世界が、確実に、間違いのう、疑うべくものう変化しゆうきやっちゅうがやき。
��リーダーシップの7つのポイント
ここじゃあ7つのポイントを挙げるがやのうて、ちくとこの章の事例について紹介さいてもらいますぜよ。
ある大学の客員教授が、ベトナム政府に要請され、1990年代、ベトナムの村で飢えに苦しむ子どもらあを助けるために、妻とともに現地へ赴いたっちゅうがよ。
2人がしたことは、自分らあの方法や欧米式のやり方をベトナムの村に持ち込むことやなかったっちゅうがやき。
その代わり、豊かに暮らしゆう村の家族や母親らあを集め、「家族の知恵」や「母親の知恵」を、飢えに苦しむ他の家族や母親らあに伝える機会をつくったっちゅうがよ。
貧しい村で豊かに暮らす“異端者”のやり方を広めるためやっちゅうがやき。
その教授は、「社会や組織を変える従来型のモデルを持ち込んだちうまいこと行かん」っちゅうがよ。
「うもう行った試しがない。半永久的に解決するためにゃあ、外部の解決策を持ち込んだちダメながやき。」っちゅうがよ。
彼らは、途上国からコネティカット州の病院まで、世界のあちこちで同じアプローチを試したっちゅうがやき。
以下のシンプルなプロセスを繰り返したっちゅうがよ。
1.その組織のなかで変化を起こせる異端者を見つける。
2.彼らをリーダーとして、彼らのやり方を広める場所や機会を与える。
3.彼らがフォロワーを見つける手伝いをする。
そうすりゃあ事態は改善する。必ずえい方向に変化するっちゅうがやき。
客員教授はただ、栄養失調やない子どもを持つ母親を探し出しただけやっちゅうがよ。
ほんでその母親が普段しゆうことを、村の母親らあに伝えるサポートをしたっちゅうがやき。
教授は母親にスポットライトを当て、彼女が普段から実行しゆう方法を続けるように励まし、さらに、その母親の後ろに続くように村の母親らあをも励ましたっちゅうがよ。
この方法は、シンプルやけんど、確かな効果があるき、もしかしたら、この本のなかで一番役に立つアイデアかもしれんと、著者のゴーディンさんも書いちゅうがぜよ。
��さあ、前に進もう！
「おまさん」でなけりゃあ誰ながか、「今」やなけりゃあいつながか？
さあ、今すぐ、前に進もうぜや！と著者はワシらあを鼓舞するがやき。
「トライブ」(〜新しい“組織”の未来形〜)・・・薄い本やけんど、まっこと年末最後のお薦め書籍にふさわしい、まさに今、求められちゅうことのヒントが満載の良書、いや「異端書」ながぜよ。
トライブ 新しい“組織”の未来形
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